Köp- och leveransvillkor

Minimiorder
Minimiorder är 50 kr inklusive moms och exklusive frakt.

 

Priser
Moms ingår i priset med f.n. 25%. På böcker är momsen 6%.

 

Betalningsalternativ
- Förskottsbetalning
 Du betalar in pengar i förväg på vårt bankgiro nr. Efter att du skickat din order i kassan får du information på skärmen samt via E-post hur du går tillväga. (Räkna med någon dags extra leveranstid om du väljer förskottsbetalning)

 

- Kortbetalning
 Du betalar med ditt Visa eller Mastercard via Certitrade / Euroline 100% säkert. All information är krypterad med SSL - 128 bit. Pengarna reserveras på Ditt konto och dras vanligen inom 24 timmar från Du lagt Din beställning. Alla transaktioner genomförs enligt den nya säkerhetsstandarden 3D-Secure.

 

- Faktura / Svea Ekonomi
Betalningsvillkor 14 dagar. När du väljer att betala mot faktura sker en kreditupplysning på ditt personnummer. Fakturan skickas sker till den adress som finns registrerad såsom folkbokföringsadress. Betalningsvillkor är 14 dagar netto. Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta med 2% per månad från förfallodagen. Vid påminnelse debiterar lagstadgad påminnelseavgift på 50 kr. Vid beställning mot faktura måste beställaren vara minst 18 år. Avgift vid fakturabetalning: 29 kr.

 

Leveranstid
Normal leveranstid är 1-3 arbetsdagar.  I dom fall då Posten tar 2 dagar på sig för att leverera försändelsen så kan leveranstiden bli 4 arbetsdagar.

 

Leveranssätt
Beställningarna skickas i ett eller flera brev med posten. Paketen har en storlek som normalt levereras till leveransadressens brevlådan. Är paketetet för stort för brevlådan så får mottagaren en postavi och kan hämta paketet på närmaste postkontor/-ombud. Det är normalt paket innehållandes skötväskor samt Lundmyrs påslakanset till spjälsäng som är för stora för brevlådan. Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget.

 

Frakt inom Sverige
Present till baby 49 kr - Frakt, handgjort kort och festligt paket.
Present till barn 49 kr -  Frakt, presentinslagning och festligt paket.
Ej present 29 kr - Frakt. Beställaren anger koden "EJ PRESENT" i kassan och får 20 kr rabatt. 

Ej present kan inte kombineras med andra rabatter eller användas vid betalning med presentkort.
Frakttillägg till andra länder i Europa: 100 kr. Frakttillägg till länder utanför Europa: 150 kr.

 

Reklamation och returrätt
Är varan felleverad eller felaktig så åtgärdas det självklart omgående. Kontakta DarlingExpress på lena@darlingexpress.com.
Det är alltid garanti på de produkter du köper (1 år). Om man kan påvisa att det är fabrikationsfel på produkten får man alltid nya delar, däremot gäller inte garantin vid förslitningsskador.

 

Byten
Kunden står för returfrakten och för verklig fraktkostnad för ersättningsvaran. Varor som returneras ska vara oanvända och i nyskick. Byten ska ske inom 30 dagar från det att varan leverades till kunden/kundens postombud. Kontakta lena@darlingexpress.com vid frågor rörande returer.

 

Ångerrätt
Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar från det att varan mottagits. Returen omfattar endast den del av produkten som kan återlämnas i oförändrat skick. Frakt, gratulationskort, fakturaavgift och paket är förbrukade och kan ej återlämnas. Varor som returneras ska vara oanvända och i nyskick. Kunden står för returfrakten. Vi följer konsumentverkets rekommendationer. 

 

Personuppgiftslagen
Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).

  

Falska beställningar
Det är olagligt att beställa i någon annans namn utan personens vetskap. Alla beställningar loggas med IP-adress och tidpunkt. Om nödvändigt kommer vi att polisanmäla alla falska beställningar och bedrägeriförsök.

 

Information om företaget
DarlingExpress drivs av företaget Barnens Presentbutik i Sigtuna.
Företagets organisationsnummer: 750515-1428

Svenska English 

Design: Norrwebb
Drift & Produktion:
Wikinggruppen
start