Köp- och leveransvillkor
Priser
Moms ingår i priset med f.n. 25%. På böcker är momsen 6%.
Betalningsalternativ
- Förskottsbetalning
Du betalar in pengar i förväg på vårt bankgiro nr. Efter att du skickat din order i kassan får du information på skärmen samt via E-post hur du går tillväga. (Räkna med någon dags extra leveranstid om du väljer förskottsbetalning). Om förskottsbetalningen inte inkommit inom fem arbetsdagar så makuleras din order och varorna avreserveras.
- Kortbetalning
Du betalar med ditt Visa eller Mastercard via Certitrade / Euroline 100% säkert. All information är krypterad med SSL - 128 bit. Pengarna reserveras på Ditt konto och dras vanligen inom 24 timmar från Du lagt Din beställning. Alla transaktioner genomförs enligt den nya säkerhetsstandarden 3D-Secure.
- Faktura / Svea Ekonomi
Betalningsvillkor 14 dagar. När du väljer att betala mot faktura sker en kreditupplysning på ditt personnummer. Fakturan skickas sker till den adress som finns registrerad såsom folkbokföringsadress. Betalningsvillkor är 14 dagar netto. Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta med 2% per månad från förfallodagen. Vid påminnelse debiterar lagstadgad påminnelseavgift på 50 kr. Vid beställning mot faktura måste beställaren vara minst 18 år. Kontakta Svea Webpay vid fakturafrågor. Avgift vid fakturabetalning: 29 kr.
Leveranstid
Normal leveranstid är 1-4 arbetsdagar. I dom fall då Posten tar 2 dagar på sig för att leverera försändelsen så kan leveranstiden bli 5 arbetsdagar.
Leveranssätt
Beställningarna skickas i ett eller flera brev med posten. Paketen har ofta en storlek som levereras till leveransadressens brevlådan. Är paketetet för stort för brevlådan så får mottagaren en postavi och kan hämta paketet på närmaste postkontor/-ombud. Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget.
Frakt inom Sverige
Frakt 19 kr.
Fraktfritt vid köp på mer än 599 kr.
Frakt till övriga länder i Europa: 99 kr. Frakt till länder utanför Europa: 179 kr. Utlandskunder står själva för ev. tull och moms.
Present
Presentinslagning 20 kr. Julklappsinslagning 20 kr.
Reklamation och returrätt
Är varan felleverad eller felaktig så åtgärdas det självklart omgående. Kontakta DarlingExpress på lena@darlingexpress.com.
Det är alltid garanti på de produkter du köper (1 år). Om man kan påvisa att det är fabrikationsfel på produkten får man alltid nya delar, däremot gäller inte garantin vid förslitningsskador.
Byten
Kunden står för returfrakten samt för risken under returtransporten. DarlingExpress står för frakten av ersättningsvaran. Varor som returneras ska ligga i originalförpackningen, vara oanvända och i nyskick. Byten ska ske inom 90 dagar från det att varan leverades till kunden/kundens postombud. Kontakta lena@darlingexpress.com vid frågor rörande returer.
Ångerrätt
Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom 90 dagar från det att varan levererades till kunden/kundens postombud. Varor som returneras ska ligga i originalförpackningen, vara oanvända och i nyskick. Kunden står för returfrakten samt för risken under returtransporten. Vi följer konsumentverkets rekommendationer. Kontakta lena@darlingexpress.com för mer information om returer.
Personuppgiftslagen
Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL). DarlingExpress lämnar inte ut dina personuppgifter eller din e-postadress till tredje part.
Falska beställningar
Det är olagligt att beställa i någon annans namn utan personens vetskap. Alla beställningar loggas med IP-adress och tidpunkt. Om nödvändigt kommer vi att polisanmäla alla falska beställningar och bedrägeriförsök.
Information om företaget
DarlingExpress drivs av företaget Barnens Presentbutik i Sigtuna.
Företagets organisationsnummer: 750515-1428
Baby - Doppresenter
Baby - Övrigt
